RELEX 2025 年强势收官:订阅业务增长强劲,AI 能力持续拓展
2026年2月7日 • 1 minRELEX推进智能体AI路线图,在零售、批发及制造领域深化客户应用,创下年度经常性收入(ARR)连续74个季度增长的纪录。
RELEX Solutions 于今日公布2025年强劲财务表现,在订阅收入、年度经常性收入(ARR)及客户增长上均取得卓越成绩。公司持续推进智能体AI路线图,在零售、批发及制造领域深化客户应用,创下年度经常性收入(ARR)连续74个季度增长的纪录。按固定汇率计算,RELEX 订阅收入同比增长 30%,ARR 增长 28%。2025 年第四季度是公司连续第 74 个季度实现 ARR 增长,这反映了市场对RELEX解决方案的持续强劲需求。
为零售、批发及制造业客户持续创造价值
2025 年,零售、批发及制造企业继续投资 RELEX,以强化预测、补货、定价、促销、陈列与选品、门店运营、供应链运营以及生产计划与排程能力。
在总计 700 多家客户中,已有超过 200 家上线了 RELEX 基于机器学习的预测功能,反映了先进预测技术在各地区和垂直行业中的广泛应用,并为更具自动化和适应性的计划能力奠定了坚实基础。
通过赢得新客户和扩大现有客户使用量实现增长
2025 年,35% 的 RELEX 客户进一步扩大了对 RELEX 解决方案与服务的使用。企业选择RELEX,旨在推进计划基础能力、利用 AI 加速自动化或扩展新功能。RELEX 全年净新增客户近百家(同比增长45%),签约订单总数超过300份。您可点击此处查看 80 多篇新闻稿,了解在2025 年选择投资或深化投资 RELEX 的部分客户。
在 RELEX 集成平台上扩展 AI 创新
2025年,RELEX 持续践行其对研发的高投入承诺——将近25%的营收用于研发,位居行业前列——以此不断拓展其AI原生平台的能力,助力客户实现更快速、更精准、更自适应的决策。
2025 年 12 月,RELEX 完成了对 Ida 的收购,投资门店级生鲜补货能力,涵盖从中心卖场、生鲜到极速生鲜的全品类超市业态。这些能力构成了 RELEX 生鲜门店订货 (RELEX Fresh Store Ordering) 解决方案。
2025 年的其它关键进展包括:
- Rebot 升级: RELEX 的生成式 AI 助手 Rebot 在 2025 年进一步发展为接入 RELEX 智能体生态系统的门户,使用户能够检索数据、分析计划、搜索文档并触发分析型 AI 智能体。Rebot 目前每月支持超过 60000 次自然语言查询,助力团队更快速地采取行动。
- 智能体 AI 进展: RELEX 在 2025 年扩展了智能体 AI 能力。早期采用的客户已将基于智能体的方法应用于常规计划、风险识别和决策支持。通过透明的“人机协作”(human-in-the-loop)工作流建立了信任,同时优化了运营水平。这些举措是更广泛战略的一部分,旨在提升计划流程的适应性与自动化,同时保持用户的监督。
- RELEX AI 辅助诊断 (Diagnostics):RELEX 发布了一项全新的生成式 AI 功能,通过 AI 智能体驱动的优先可执行建议,加速决策响应,优化运营效率,确保数据洞察切实落地。
- 交易管理:RELEX推出了集中式计划与协作平台,将供应商交易协作与促销计划整合至统一工作流,使零售商和供应商能够共同规划、优化并评估促销活动与资金投入。
扩大制造业应用及价值交付
RELEX 在制造业领域持续拓展,其需求感知、情景模拟与自动化决策能力为网络结构复杂、生产波动性高的客户提供了关键支持。通过为制造商直接对接零售需求数据、实现团队间应用内协同以及提供 AI 驱动的生产计划能力,RELEX 成功赢得了多家新客户,并实现现有客户进一步扩大使用 RELEX 解决方案和服务。
“我们的业绩成长,源于客户对 RELEX 能够解决实际运营挑战的信任。2025 年我们推出的创新,从诊断工具到 Rebot,再到新兴的智能体能力,已经切实提升了客户运营的准确性,并将团队从繁琐的手动工作中解放出来,”RELEX Solutions CEO 兼联合创始人 Mikko Kärkkäinen 表示,“未来,我们将继续以务实、负责的态度拓展这些能力,持续为客户交付卓越价值,保证我们的净推荐值 (NPS) 持续位居行业前列。”