RELEX帮助零售商Ahold Delhaize优化生鲜品运营能力 

1 月 14, 2025 1 min

【原文发表于2019年3月】 

RELEX 一直在与Ahold Delhaize USA 的本土品牌 Hannaford 和 Food Lion 密切合作,开展项目,优化生鲜商品的预测和补货。从 2019 年开始,我们将与 Ahold Delhaize USA 的服务公司 Retail Business Services 签署新协议,进一步扩大RELEX 和 Ahold Delhaize USA 的合作伙伴关系,为其提供创新的集成预测和补货解决方案,支持 Ahold Delhaize USA 所有本地品牌,包括 Hannaford、Food Lion、Giant Food、GIANT/MARTIN’s、Stop & Shop 和美国领先的在线超市 Peapod。 

我们与Retail Business Services 合作,确保惠顾这些当地超市品牌(他们共同构成东海岸最大的商超零售集团)的消费者始终能获得最新鲜的商品,无论是在店内消费、还是网上下单到店自提,抑或是送货上门。RELEX 的技术解决方案将增强供应链协作和可视性,支持商超品牌的经营战略 —— 始终为顾客提供最新鲜的商品以及出色的全渠道体验。 

Food Lion 和 Hannaford 试点项目的成功使 Retail Business Services 决定,将 RELEX 解决方案实施推广到每个美国品牌。Ahold Delhaize USA 的本土品牌拥有超过 2100 家门店和 12 个 DC,管理着东海岸一些最重要的供应链运营业务。替换如此规模的遗留系统需要大量的资源和时间投入。基于 Food Lion 和 Hannaford 试点项目出色的 PoC 验证结果,Retail Business Services 充分相信 RELEX 有能力及时高效地完成项目。 

利用 RELEX 平台确保其本土品牌充分利用供应链数据,Ahold Delhaize USA 的各个品牌将实现显著的业务效益。RELEX 的核心价值观之一是为客户提供可量化评估的价值。RELEX 北美运营副总裁 Tiina Kanninen 强调了在达成 KPI 的过程中,认真落实责任的重要性。“我们当然关注数字 —— 准确预测需求、提高有货率,优化库存水平等等,”她说,“但我们也不能忘记,最终目标是在 Ahold Delhaize USA 各品牌优化顾客体验的过程中,为他们提供支持。” 

“通过实施这一具有变革意义的解决方案,Retail Business Services 将进一步帮助 Ahold Delhaize USA 的本土品牌实现企业愿景,那就是随时随地为顾客提供最新鲜的商品,” Retail Business Services 供应链执行副总裁 Chris Lewis 表示,“该解决方案不仅为当地品牌门店提供最佳服务所需的灵活性,并且在顾客期望值快速改变商超售买和配送方式的当下,推动供应链全面转型。” 

与任何良好的合作关系一样,RELEX 和 Retail Business Services 拥有共同的愿景:集成的端到端预测和补货流程。RELEX 北美地区总裁 Michael Falck 表示:“Retail Business Services 对我们迄今为止的工作成果给予充分信任与肯定,让我们深感荣幸。我们将继续推动这些品牌实现预期业务成效。”